海德堡近期宣布，将扩大其产品零件的保修范围，当客户配备海德堡的工程师之后，将对电子零件和机械零件分别提供一年和两年的保修期。

　　这一决定是根据海德堡在2011年4月份所做的市场调查所做出的回应，生产商对198名客户表示，客户配备海德堡的工程师之后，在保修范围和

年限之内的维修，不会再有任何额外的花费，这是与其他第三方工程师最大的不同点。

　　相关人员表示：“在介绍完这一项扩展保修服务之后，我们看到很多客户都提出配备海德堡的工程师的要求。”

　　在这一次海德堡扩大产品零件范围服务的同时，还首创了“印刷彩色管理”一日服务项目，该项目比之前提供的两日印前准备和印刷服务项目

在内容上更加的广泛，且相比两日服务项目3000美元的价格，一日服务的价格仅为1750美元。

　　此外，海德堡还提供了一项减少维修次数和费用的服务，让那些拥有老型号、低产量印刷机的客户不必要每年花费两次费用，据悉该服务可以

为客户节省约40%的费用。

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