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数码印刷的投资激情与应用现实 浏览次数: 2354

      印刷质量、成本问题、应用范围和国家政策等因素,使传统印刷企业在数码印刷面前变得无所适从:上,还是不上?毕竟我们已经从drupa 2008上看到,数码印刷时代已经到来,但数码印刷的管理过程与传统印刷有着本质区别,传统的印刷观念、市场大环境以及流程管理等各自孤立的解决方案,难以使数码印刷在传统印刷企业中普及。

    但是,我们又不得不说,当今企业的成功基本上取决于能否确保其关键业务在持续变化的环境中满足商业发展的目标,而这些变化正在快速地将“数码印刷”这一主题推向印刷的最前沿。

    本期嘉宾:

    李鹏:中国惠普打印成像及消费市场集团Indigo业务发展经理

    程康英:北京豹驰技术发展有限公司董事长

    柏琦:北京奇良海德印刷有限公司副总经理

    数码印刷机的进程

    雅昌企业(集团)有限公司董事长万捷曾探讨过印刷业未来发展趋势及创新企业的模式,他独创的“传统印刷+IT技术+文化艺术”的雅昌模式,为中国企业的自主创新提供了一个值得借鉴的思路。

    随着现代高新数字技术在印刷业的广泛使用,国际大型印刷企业,如日本凸版、当纳利、贝塔斯曼和魁北克等著名印刷企业都将自己定位于信息产业,全面支持IT时代数字信息的传播交流。通过对传统资源与技术的充分利用、开创多项增值服务与新经济增长点,不仅印刷企业如此,世界上很多中小型企业也在通过数字化转变经营模式。

    笔者:如何看待数码印刷机在传统印刷企业中的市场规模、发展和变化?

    李鹏:实事求是地讲,中国的传统印刷企业对真正的数码印刷的认知才刚刚开始,这在很大程度上与我国以往对数码印刷管理不规范有直接关系。我们很多的客户是传统印刷企业,他们在接触Hp Indigo之前对数码印刷机的认知就是激光打印,而激光打印的质量和要求与胶印相差甚远,这使得人们对数码印刷概念的误区越来越大,从而多年来没有很好的推广。

    柏琦:目前数码印刷机在传统印刷企业中的应用还不是特别广,数量也不多。奇良海德也仅是刚刚使用数码印刷机,而且其只扮演着“助力”或者“补充”的角色。我们目前更多的是试验和尝试,寻找新的扩展点,目前的应用情况还不能用特别成功来形容,即便如此,但我们始终认为数码印刷是个大方向,这点毋庸置疑。对于新生事物,企业需要拿出足够的勇气去尝试,奇良海德不仅要在传统印刷上获得发展,也要将数码印刷引入到我们的生产中,为客户提供更为多样的业务。

    程康英:数码印刷作为传统印刷的补充和完善,是传统印刷企业的增值项目。在国外,可变数据印刷应用广泛,在销售中也起到了极大的促进作用,越来越多的行业、企业用户选择数码印刷,因此其被普遍用于印制报表、客户目录、企业画册、商务印刷和小量书刊等领域。今后这种个性化的模式将会引入到中国,到那时我们可以看到印有自己姓名的报纸,这就是个性化印刷的一个实例。

    笔者:国内数码印刷的应用跟国外已经普及的情况不同,您认为数码印刷在国内真正发展起来必须具备什么基本特征?

 李鹏:大环境、大趋势,这是数码印刷得到广泛推广应该具备的基本特征。

    数码印刷在国外有很多应用,按需印书、网络出版(如亚马逊等)和个性化图书印制等领域,还有短版、超短版、补版活,个性化的活件,都是可以用数码印刷来实现的,但现在国内才刚刚意识到这一点,国家新闻出版总署也开始推进,我认为大规模的认知和发展很快就会到来。

    柏琦:我们与国外最大的差别在哪里?国外买得起机器,用不起人,而我们是用得起人,买不起机器。国内外的数码印刷成本差距如此之大的原因在于他们所有的过程包括装订环节都实现了产业化和自动化,而目前国内数码印刷的后道装订还基本停留在手工阶段。而这些配套环节的发展与成熟,成为数码印刷普及不可或缺的因素。程康英:随着社会商业活动的日益增多,人们生活水平及消费水平的提高,当个性化印刷成为人们的一种必需,如快递单、有奖发票、基金和电信账单等市场需求足够强大时,到处都是可变印刷的需求时,数码印刷的优势才会被人们所看重。现在,豹驰的客户越来越多地希望能有增值服务使业务有新的增长点,可以说个性化数码印刷的巨大市场潜力和诱人的投人产出比都令人无法漠视。豹驰主要看好数码在工业化印刷如票据、标签领域中的应用。

    笔者:国内目前广泛存在的数码快印店和我们所说的数码印刷区别何在?而传统印刷企业在数码印刷方面又有何优势?

    李鹏:就投资理念来讲,快印店的投入不应该很大,除了连锁店外,单店投资额不应动辄数百万,高端的数码印刷机理论上不应存在于快印店中。但是国内快印行业内存在一种非正常地心理的状态——拼价格+拼设备的配备。数码印刷是一种印刷而不是打印,它应该成为企业的核心竞争力之一,从这点上来说传统印刷企业才真正是理想的高端数码印刷设备的使用者,而且数码印刷不该仅仅作为传统印刷企业的补充,应该从各种数码应用上寻找新的利润增长点。

    对于传统印刷企业的规划问题,用一句中国的古语比较贴切:“人无我有,人有我精,人精我转”。就数码印刷举例而言:当你不能提供短平快的服务我能,当你能的时候我的服务、质量和效率比你好,但当你提高了这一切的时候,我又开发出了新的服务和应用,那我的企业将永远是龙头。传统印刷企业在印刷方面有着丰富的经验,这点是快印店所不能及的。关键是如何把原有的传统的资源和新的数码资源有效地结合并发扬光大。

    柏琦:国内快印店的定位是不准确的,有点两不像。真正的快印店应该像联邦金考那样,提供对印刷质量要求不高的文件打印、翻译和信息等服务。对印刷质量要求很高的活件,应拿到印刷厂。奇良海德虽然在印刷质量方面赢得了市场的认可,但我们也一直希望提供给客户更多、更完善的服务,而从数码印刷切入是非常合适的。

    数码角色的现实版

    应用数码印刷,可以打破短版活只能在胶印机上印刷的束缚,让用户更容易地实现按需印刷,让印刷厂的交付更加简单、方便。

    在drupa 2008上我们看到了数码印刷机带来的震撼,数码印刷的技术思想是灵活开放的,代表着未来的趋势。但客户至少会问两个现实的问题:第一,成本,如何解决高出胶印成本的问题?第二,客户的意识问题,市场培育期、回报期有多长?

    笔者:在推广或使用数码印刷的过程中,遇到的最大困难是什么?
 李鹏:在与客户的接触中我们最深的体会是客户虽然已经认识到HPIndigo打印质量已可与胶印相媲美,是他们梦寐以求的数码印刷机,但印刷成本和如何挖掘高附加值的应用成为他们所面临的最普遍的问题。特别是在一些印刷业发达的地区,传统印刷良莠不齐,价格战惨烈异常,如何从数码印刷业务中挖掘到具有足够吸引力的利润增长点是传统印刷行业中人们最关心的问题。

    柏琦:一个是国内外成本的差别。对于短版活的定义,国外1000份可能才是短版与长版的分界点,而对于奇良海德来说,100份的活件就能上胶印机印刷。虽然按照理论来说,100份更适合使用数码印刷机,但实际上,数码印刷的成本却比胶印高很多。

    另外,国内客户对数码印刷的认知还不够,他们不会主动要求我们使用数码印刷机,因为他们认为数码印刷是无法达到其质量要求的,当然,成本也是一个因素。

    我想,可能当数码的成本降下来的时候,客户才会主动要求使用数码印刷。

    笔者:现在,很多厂商和用户都在讨论传统印刷与数码印刷的衔接问题,但是其究竟将以何种方式结合,很多人都说不清楚。您认为其在整合的过程中会呈现怎样的发展态势?数码印刷又如何与传统印刷更好地结合?

    李鹏:HPIndigo的产品印刷质量已经和传统印刷基本没有什么区别了,甚至在某些方面已经超越了传统印刷,我们对用户也是有选择性的,会从那些有影响力、有技术水平的,而且有决心去发展数码印刷领域的传统印刷企业选择我们的战略伙伴,共同挖掘Indigo为这些用户增添的核心竞争力,比如奇良海德、雅昌和利丰雅高,这3家是我们在北京地区最具代表性的用户,我们在一起寻找着数码印刷在传统印刷企业中的切入点。因为有更多的印刷厂在观望、在感知数码印刷机在传统印刷企业里到底怎么用,如何用好?所以HP在面临切入点这个问题的时候,始终认为数码印刷不应该是单纯的补充,而应该成为企业的核心竞争力。

    柏琦:这与我们本身的业务范围有关系,由于数码印刷在国内还处于起步阶段,从2007年8月到现在近一年的时间里,为了积累经验,我们在不可变数据印刷业务上,通过对成本和价格的核算,决定采用数码印刷机还是胶印机,进而建议客户使用这类印刷方式。同时我始终认为,可变的印刷才是数码印刷真正的盈利点,而在这方面传统胶印是无法实现的。

    笔者:经营数码印刷与传统印刷有何区别?如何区别对待?如何扬长避免以最大限度发挥数码印刷设备的长处、实现企业效益的最大化。

    李鹏:成本的差异导致经营的差异。同样没有定义,俗话说:尺有所长、寸有所短,但是在现在传统印刷的红海中如何去挖掘蓝海,这就需要长短兼备。传统印刷和数码印刷的长短优劣各家的理解也不尽相同。我们认为只有结合各个企业自身的现有业务、资源和未来的市场定位制定各传统企业自身的发展战略,才能实现效益的最大化。

    柏琦:如何使数码印刷更好地服务于企业,我们都在进一步摸索,随着数码印刷的快速发展,也许有一天奇良海德会专门有个数码工厂,这都是完全可能的。

    笔者:有何标准评价数码印刷在印刷企业中的应用成功与否?
   李鹏:我个人认为评价成功有两个标准:一是可以通过数码印刷迅速实现盈利。在最初尝试使用数码印刷技术的企业需要时间去适应和开拓,希望在一定时间内收回投资成本,如何让这个周期缩短,这是我们惠普Indigo要帮助客户来做的;另外一个是通过数码印刷真正地开辟了属于自己的新市场,找到了企业自身的核心竞争力之所在。

    柏琦:做了快一年的数码印刷,在这一过程中,我们发现数码印刷的业务、管理、生产工艺和传统差别很大,但选择数码印刷我们没有后悔,反而使我们对这项新兴的事物有了新的认识,逐步挖掘其增长点。成功与不成功,不仅与机器有关,和人的素质也有很大关系。经过与数码印刷近一年的磨合,从客户反馈来看,我们采用数码印刷生产出来的产品质量最好,价格最优,这说明我们小半年的努力是有价值的。所以现在评论数码印刷的成功标准,还尚早。笔者:面对激烈的市场竞争,要引进数码印刷的传统印刷企业应有怎样的规划?

    李鹏:我们可以看看HP Indigo在北京的3家典型的高端传统印刷用户:奇良海德在使用范围上很灵活,只要是认为用数码印刷的成本比传统印刷合适,就采用数码,当然前提是质量达到客户要求;利丰雅高则主要是利用Indigo的胶印效果进行打样,HP Indigo在此替代两部分打样:一是传统打样,一是大幅面喷绘,采用数码打样降低了内耗,达到节约成本的目的;再看雅昌,他们主要的艺术品复制的业务是无以伦比的,通过HP Indigo数码印刷机的超凡印刷质量,能够有效地体现出艺术品的完美效果,又是用于短版和超短版的印刷需求。由此看来,每家企业有各自的业务特点,所以印刷企业在选择数码印刷机的时候,一定要充分考虑好自己公司本身的业务特点。

    柏琦:印刷领域有一个有名的1:6定律,即在印刷品每用于印刷费用1元钱,就要花费6元钱做策划、资料收集、设计制作、仓储和分发等环节。事实上,传统印刷企业想投资数码印刷,最大的问题在观念的转变上,目前印刷作业模式发生巨大变化,小批量的活件占到很大的比重,交货周期越来越短,而最明显的变化是客户对个性化的需求逐渐增加。这将是我们印刷企业必须关注和改变的地方。

    未来10年的数码印刷机问题

    “应用”是与数码印刷联系最紧密的话题。信息世界在瞬息万变的时候,企业的业务目标也随之不断改变。然而,没有应用,所有的高档设备都形同虚设。因为当应用交付给用户之时,也就是业务开始之日。

    如何将数码印刷的大环境培育起来,既是当前数码印刷面临的极大挑战,又是传统印刷企业的业务能否得到顺利推广的关键因素。也许,完善的市场环境将会是数码印刷在未来几年发展的一个决定性因素。

    笔者:国内数码印刷的应用何时才能与国外同步?

    李鹏:以按需印书来说明,国外盗版情况比较少,而国内盗版猖獗的现象还需要时间改善,因此国内数码印刷如何切入到按需印书领域还需要寻找适合点。这个过程可能会持续1~2年,有可能3~5年,但我认为比CTP走的路要短很多。

    柏琦:国内外的差距至少近些年不可逆转,印刷工价能否提高是一方面,还有一个关键就是客户的接受程度,其实目前部分数码印刷机已经达到了高质量要求,但没有人会想到要用数码印刷。人们不知道哪些活件是可以用数码印刷来完成的,而市场对数码的需求目前也太少,大家很少见到数码印刷的产品。所以我认为,推动客户的发展、让客户认可数码印刷非常重要,但靠印刷厂的力量是很小的,这就需要惠普、施乐等供应商去推动。

 程康英:在我国,数码印刷市场已有了一定的需求空间,如各种票据开始呈现出越来越强的个性化倾向,电信、邮政、银行证券和保险等个性化印刷市场的潜力巨大。数码印刷在按需可变及交易账单领域的应用主要针对传统印刷无法处理业务中的大量可变数据信息。尽管目前国内数码印刷领域存在一些问题,但作为一种新兴的印刷形式,数码印刷的市场前景和发展前途是不容置疑的,只是时间问题。

    笔者:对厂商来说,中国数码印刷市场存在什么样的机会?企业在这种机会下如何定位自己?

    李鹏:数码印刷作为一种迥异于传统印刷的新型印刷方式,在市场、渠道和技术方面都需要大家共同探寻和努力。我们尽最大可能在质量、时效和效率上满足客户多方面的需求,努力成为一个全面的印刷服务提供商,加大网络印刷的发展,为客户提供更个性化的数码印刷服务。在做好传统商务印刷服务的基础上,努力为客户提供数码增值服务将是公司以后的重点发展方向。我们始终奉行的是:让我们Indigo的用户可以从该产品上挣到“happy money”。其含义是:通过使用我们的设备,从根本上增强企业的核心竞争力,完成现有业务需求,开拓新的业务模式,摆脱红海,投入蓝海,使企业更加朝良性方向发展。那我们的作用是:提供世界高水平的产品,提供高水平的服务,为客户提供国外各行业的成功经验,帮助客户发展他们的业务,也从他们的发展中获取相应的适合中国国情的经验和知识,与客户共同成长,共同成熟。

    程康英:市场总会在一定时期处于饱和状态,只有不断地推陈出新,否则就会被淘汰。豹驰转向数码印刷并不意味着原有的传统印刷就淘汰了,而是传统印刷在中国的增长趋势变缓,数码印刷成为一个新的增长点。2008年年初豹驰就定下了发展目标“新三样、老三样共同发展”。“新三样”指的是喷墨系统(柯达、EFI)、MGI数码印刷机、热敏CTP,原有的“老三样”(樱井单张纸印刷机、宫腰票据印刷设备、岩崎不干胶印刷机)还要坚持做下去。

    笔者:对于即将引进数码印刷机的传统印刷企业,您会给什么建议?

    李鹏:数码印刷机是一种新的武器,而不仅仅是补充的弹药。找准目标,充分发挥这种武器的威力,才能取得战役的胜利。如果抱着作为传统印刷补充的思想,那么数码印刷机很难在短时间内在传统印刷领域得以大规模、迅猛的发展。

    柏琦:首先,想好了做什么,其次,不要指望一上来就可以赚大钱。因为我们之前也遇到过这个问题,数码印刷与胶印不同,也许上一台胶印机我能预计到看到,一年能有多少活件,能赚多少钱。但数码印刷不一样,其市场很大,但目前我们看不到,摸不准,任何上数码印刷的企业都需要有心理准备。


 

(来自中国印刷物资商情)
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